Regulaminy i inne dokumenty

Polityka prywatności

  1. Wprowadzenie

    Szanujemy prywatność wszystkich naszych odwiedzających. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane o Tobie gromadzimy i co z nimi robimy.

    Administratorem Twoich danych osobowych jest Katarzyna Poloczek z siedzibą w Chorzowie, 41-500 Chorzów, ul. Wolności 93, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem REGON 277871119, NIP 9541653379

    Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tej Polityki, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres loftescape@gmail.com lub dzwoniąc pod numer +48 579 272 229.

    Używamy widgetów Lockme do przeprowadzania rezerwacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności Lockme: Polityka prywatności Lockme (link)

  2. Zbieranie danych osobowych

    Następujące rodzaje danych osobowych mogą być gromadzone, przechowywane i wykorzystywane:

    1. informacje o komputerze, w tym: adres IP, system operacyjny, wersja przeglądarki;
    2. informacje o wizycie, w tym: odwiedzone podstrony, data, godzina i długość wizyty, ilość przesłanych danych, kod odpowiedzi HTTP;
    3. informacje o przeprowadzanych rezerwacjach, w szczególności: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, metoda (rodzaj) i kwota płatności, czas i miejsce gry, czas przeprowadzenia rezerwacji, liczebność grupy, język gry, informacje o usługach dodatkowych (np. urodziny);
    4. wszystkie inne dane, które dobrowolnie zostaną nam przekazane.

    Na podstawie przekazanych nam danych o komputerze i wizycie nie mamy możliwości ustalenia konretnej osoby, która odwiedziła naszą stronę.

    Jeśli ujawniasz dane osobowe innej osoby, musisz uzyskać najpierw od niej zgodę na ujawnienie i przetwarzanie jej danych osobowych zgodnie z podaną Polityką Prywatności.

  3. Korzystanie z danych osobowych

    Korzystamy z Twoich danych osobowych wyłącznie w podanych poniżej celach:

    1. diagnostyka i zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej;
    2. umożliwienie skorzystania z usług naszej firmy, w szczególności gier typu "escape room";
    3. dobrowolny kontakt w wymagających go sytuacjach (awarie, opóźnienia, inne szczególne przypadki);
    4. rozpatrywanie nadesłanych przez Ciebie skarg i wniosków oraz udzielanie na nie odpowiedzi.
  4. Ujawnianie danych osobowych

    Możemy ujawniać Twoje dane osobowe naszym pracownikom, jeśli jest to niezbędne do zrealizowania celów objętych tą Polityką, w szczególności w celu umożliwienia przeprowadzenia gry.

    Możemy ujawniać Twoje dane osobowe:

    1. w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa;
    2. w związku z trwającymi lub potencjalnymi postępowaniami prawnymi;
    3. w celu ustanowienia, wyegzekwowania lub obrony naszych praw (wliczając w to udostępnienie informacji innym podmiotom w celu przeciwdziałania oszustwom);
    4. wszelkim osobom, które wedle naszej zasadnej opinii mogą wystąpić do sądu lub innego właściwego organu o ujawnienie takich danych osobowych, jeśli wedle zasadnej rozsądnej opinii, istnieje duże prawdopodobieństwo, że taki sąd lub organ nakaże ujawnienie takich danych osobowych.

    Jeśli używasz widgetu Lockme, wyrażasz zgodę na udostępnienie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności Lockme.

  5. Przechowywanie danych osobowych

    Przechowujemy dane osobowe zebrane w dowolnym celu podanym w tej Polityce tak długo, jak są nam potrzebne do realizacji tego celu.

    Dane osobowe dotyczące rezerwacji zazwyczaj usuwamy natychmiast po zakończeniu korzystania z naszych usług lub do godziny 22:00 w dniu, w którym skorzystano z naszych usług.

    Zachowujemy dokumenty (w tym elektroniczne) zawierające Twoje dane:

    1. w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa;
    2. jeśli uważamy, że dokumenty mogą mieć znaczenie dla wszelkich toczących się lub przyszłych postępowań sądowych;
    3. w celu ustanowienia, wyegzekwowania lub obrony naszych praw (wliczając w to udostępnienie informacji innym podmiotom w celu przeciwdziałania oszustwom).
  6. Bezpieczeństwo danych osobowych

    1. Podejmiemy zasadne techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu przeciwdziałania utracie, nadużyciu lub zmianie danych osobowych użytkownika.
    2. Będziemy przechowywać wszystkie dane osobowe, które podasz na naszych bezpiecznych serwerach (chronionych hasłem i zaporą).
    3. Wszystkie elektroniczne transakcje finansowe zawierane za pośrednictwem naszej strony internetowej będą chronione technologią szyfrowania.
    4. Każdy Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że transmisja informacji przez Internet jest potencjalnie niebezpieczna i bezpieczeństwo przesłanych w ten sposób danych nie jest gwarantowane.
  7. Zmiany i aktualizacje

    Niniejsze zasady mogą być okresowo aktualizowane poprzez zamieszczenie w naszej witrynie ich nowej wersji. Należy od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby upewnić się, że rozumiesz wszelkie zmiany w tych zasadach.

  8. Twoje prawa

    Masz prawo do:

    1. wglądu w przechowywane przez nas dane o Tobie (możemy wtedy wymagać okazania stosownego dowodu tożsamości);
    2. ukrycia swoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez prawo;
    3. żądania sprostowania swoich danych osobowych;
    4. żądania usunięcia swoich danych osobowych.

    Ukrycie danych osobowych może wiązać się z uniemożliwieniem skorzystania z naszych usług.

  9. Strony internetowe osób trzecich

    Nasza strona internetowa zawiera hiperłącza do oraz widżety stron internetowych osób trzecich oraz szczegółowe informacje na ich temat. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki osób trzecich.

Polityka cookies

Używamy sesyjnych plików cookies wyłącznie do celów technicznie niezbędnych do funkcjonowania strony (w tym przeprowadzenia rezerwacji).

Możesz w dowolnej chwili wyrazić sprzeciw, usuwając pliki cookies tej strony lub odmawiając ich przyjęcia, zgodnie z instrukcją obsługi swojej przeglądarki.

Używamy widgetów Lockme do przeprowadzania rezerwacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką cookies Lockme: Polityka cookies Lockme (link)